Thème :
Faire évoluer Savoir-être et Savoir-faire commerciaux pour accélérer le développement commercial
Prestation
Formation commerciale et accompagnement management
Notre client
Editeur de logiciel B to B, filiale d’un groupe anglais
Equipe commerciale : 4 Grands Comptes, 8 commerciaux secteurs, 4 commerciaux itinérants
Ses enjeux
Accélérer le développement commercial :
- Développement du portefeuille clients
- Augmentation de la profondeur de gammes
Faire appliquer les standards de pratique commerciale définis au niveau mondial
Renforcer les interactions avec le support technique pour une meilleure fidélisation des clients
Résultats obtenus
Augmentation de 20% en moyenne du nombre de leads
Taux de pénétration chez les clients en hausse de 8%
Mise en place de rituels de pilotage par les binômes de suivi client
Accompagnement mis en place
Constitution du référentiel de méthodes de vente, en intégrant les ancrages définis par le Groupe
Construction des modules de formation sur l’ensemble de la démarche commerciale : pilotage du portefeuille commercial, construction du plan d’actions commercial, organisation, prospection, techniques de vente, closing
Animation du parcours de formation
Travail avec le management sur le relais de la formation et l’évolution des outils d’animation
Les Plus de l’approche JP TRICARD
« Respect réussi du référentiel international défini en anglais et bien adapté au contexte français
Approche très interactive des séances de formation, qui a permis d’embarquer même les commerciaux les plus chevronnés qui avaient une vision assez méfiante de la formation
Très bonne adaptation aux spécificités de nos solutions très techniques et de notre cycle de vente intégrant différents intermédiaires »
